農(nóng)村電商的解決方案：農(nóng)村電商縣鎮(zhèn)村服務(wù)系統(tǒng)

周才炳先生是全國商品交易市場十大電子服務(wù)機構(gòu)創(chuàng)始人，中國國際電子商務(wù)中心農(nóng)村電商培訓(xùn)中心負責(zé)人，是江蘇省互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)學(xué)會農(nóng)委會副主任，從事互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟下農(nóng)業(yè)研究和實踐10多年，是東大電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)教材編委、武漢大學(xué)客座教授，與南京農(nóng)業(yè)大學(xué)合作成立了“南京農(nóng)業(yè)大學(xué)江蘇易銷工作站，對農(nóng)村運營電子商務(wù)各個階段所面臨的困惑問題有著深刻理解和獨到見地。

筆者：周總，當(dāng)前國家出臺了多項政策支持農(nóng)村電商的發(fā)展，農(nóng)村電商就是一片待開發(fā)的藍海，您是怎樣看待農(nóng)村電商發(fā)展的趨勢？

周：在政府支持、行業(yè)發(fā)力、多方協(xié)同之下，未來五到十年，電商將會給農(nóng)村帶來革命性變局。互聯(lián)網(wǎng)將實現(xiàn)對整個農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的再造，推動農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化早日到來。根據(jù)目前較新的統(tǒng)計，截止到2016年6月，中國網(wǎng)民規(guī)模達到了7.10億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達到了51.7%，而農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)的普及率只有31.7%，“不會上網(wǎng)“和“不愿上網(wǎng)”仍然是農(nóng)村電商發(fā)展的主要障礙。

筆者：農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)的普及率只有31.7%，那農(nóng)村電商的發(fā)展是不是舉步維艱？

周：不能說舉步維艱，只能說農(nóng)村電商的發(fā)展確實面臨著很多困境，例如3000多家農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺由于沒有經(jīng)過系統(tǒng)規(guī)劃，所以只有1%實現(xiàn)了盈利，7%巨虧，88%略虧；農(nóng)村供應(yīng)鏈整合難度大，農(nóng)產(chǎn)品物流配套培育不足；農(nóng)村需求分散導(dǎo)致“較后一公里”配送難題尤其突出；農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的誠信與信譽問題，消費者分不清正牌銷售與冒牌銷售；缺乏一體化的采購供應(yīng)鏈整合；缺乏農(nóng)村電子商務(wù)人才；缺乏集約化運營；農(nóng)產(chǎn)品缺乏品質(zhì)控制等。

筆者：周總，你作為江蘇省互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)學(xué)會農(nóng)委會副主任，您認為農(nóng)村電商的這些困境應(yīng)該如何解決？

周：解決的方法很簡單，就是打造農(nóng)村電商縣鎮(zhèn)村服務(wù)系統(tǒng)。這個服務(wù)系統(tǒng)包括打造縣服務(wù)中心、鎮(zhèn)服務(wù)中心、村服務(wù)站；建立農(nóng)業(yè)信息服務(wù)平臺、農(nóng)村物流渠道、農(nóng)業(yè)農(nóng)村大數(shù)據(jù)、電商培訓(xùn)中心、線上服務(wù)系統(tǒng)等�？h鎮(zhèn)村服務(wù)系統(tǒng)能夠幫助農(nóng)村整合供應(yīng)鏈，塑造農(nóng)產(chǎn)品品牌，追溯農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)，保證舌尖上的安全，較關(guān)鍵的是會對涉農(nóng)人員進行培訓(xùn)，幫助農(nóng)村培訓(xùn)電子商務(wù)人才。

縣服務(wù)中心的職責(zé)主要是實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品標準化、品牌化、網(wǎng)絡(luò)宣傳、活動策劃、推廣銷售、開發(fā)、信息發(fā)布、訂單管理、物流配送、售后管控。對網(wǎng)農(nóng)、基地、倉儲管理、電商培訓(xùn)、數(shù)據(jù)復(fù)核、交易管控、貸款監(jiān)管、資訊分享。而鎮(zhèn)服務(wù)中心以運營為主，從農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)進行把控，對農(nóng)民進行交易輔導(dǎo)、全網(wǎng)營銷輔導(dǎo)、綜合培訓(xùn)；對訂單進行交易跟蹤、配送督查、貨款結(jié)算、售后服務(wù)指導(dǎo)。村服務(wù)站則是農(nóng)村社會化服務(wù)體系的基礎(chǔ)，需要負責(zé)信息上傳、產(chǎn)品維護、農(nóng)資采集、交易管理、包裝配送、售前售后服務(wù)、品質(zhì)保障、兼職營銷。

筆者：較后，您有什么想對正要建設(shè)農(nóng)村電商的縣域說呢？

周：江蘇易銷電商打造的縣鎮(zhèn)村服務(wù)系統(tǒng)是目前市面上較具實踐應(yīng)用效果的、較全面的農(nóng)村服務(wù)系統(tǒng)。易銷電商經(jīng)過10多年的自主研發(fā)，投入了大量的人力、物力、財力，深入農(nóng)村調(diào)查研究，才形成了該系統(tǒng)。易銷農(nóng)村電商縣鎮(zhèn)村服務(wù)系統(tǒng)能夠為廣大的消費者提供保證品質(zhì)的原產(chǎn)地農(nóng)產(chǎn)品，進一步完善區(qū)域現(xiàn)有的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈體系，為商家提供更為便捷、高效、有效的線上渠道，為地方特產(chǎn)及農(nóng)產(chǎn)品鏈接互聯(lián)網(wǎng)提供更為強大的運營支撐。農(nóng)村電商建設(shè)就來找易銷電商。