商品市場(chǎng)組建電商團(tuán)隊(duì),怎么辦

“自己不專業(yè),想轉(zhuǎn)型電商,商品市場(chǎng)組建電商團(tuán)隊(duì)怎么辦?”是較常被問(wèn)到的問(wèn)題之一。
為解決這個(gè)問(wèn)題,很多商品市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者首先想到的多是外包。但根據(jù)易銷電商的經(jīng)驗(yàn),外包的電商平臺(tái)大多都做不好。原因很簡(jiǎn)單:
1.外包人員對(duì)市場(chǎng)不了解,跟不上商品市場(chǎng)發(fā)展步伐,難以很好地理解市場(chǎng)業(yè)務(wù)需求,雙方溝通容易不到位,容易出現(xiàn)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)不善的問(wèn)題;
2.對(duì)于外包公司來(lái)說(shuō),平臺(tái)不是自己的,當(dāng)然不會(huì)竭盡全力去做,做得差不多就可以了;
3.第一手資源、數(shù)據(jù)全掌握在外包公司手里,商品市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方處于被動(dòng)位置,一旦外包公司撤離,運(yùn)營(yíng)方多會(huì)手足無(wú)措。易銷電商認(rèn)為,發(fā)展商品市場(chǎng)電商,運(yùn)營(yíng)權(quán)需要掌握在自己的手里。
那么,商品市場(chǎng)組建電商團(tuán)隊(duì)怎么做?
確定組織架構(gòu)
核心問(wèn)題:應(yīng)該有哪些部門(mén)?是不是可以精簡(jiǎn)流程?
易銷電商經(jīng)驗(yàn):商品市場(chǎng)若是規(guī)模不同,組織架構(gòu)不同;不同行業(yè),組織架構(gòu)不同;可以參考別人的組織架構(gòu)參考,不要套用;組織架構(gòu)萬(wàn)變不離推廣運(yùn)營(yíng)官、客服、美工、文案策劃。
明確用人標(biāo)準(zhǔn)
核心問(wèn)題:商品市場(chǎng)電商需要的人需要有哪些素質(zhì)?
易銷電商經(jīng)驗(yàn):能人靠“找”不靠“招”;基層自己培養(yǎng);商品市場(chǎng)電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)空降較優(yōu)比例不超過(guò)5%為佳;不要過(guò)分依賴外聘骨干,因?yàn)樵?理解布局者意圖、規(guī)劃,及真正參與到骨干該存在的環(huán)節(jié)前,大部分外聘骨干難以短時(shí)間勝任工作。
明確薪酬體系
核心問(wèn)題:制定怎么樣的KPI考核制度,采用何種晉升制度?獎(jiǎng)懲體系是什么樣的?
易銷電商經(jīng)驗(yàn):有為之人無(wú)為治,無(wú)為之人KPI;用數(shù)據(jù)管事,用業(yè)績(jī)管人。
明確監(jiān)察機(jī)制
核心問(wèn)題:商品市場(chǎng)電商運(yùn)營(yíng)的每個(gè)環(huán)節(jié)包括產(chǎn)品采購(gòu)、物流配送、推廣運(yùn)營(yíng)等等都需要監(jiān)察,怎么去監(jiān)督管理?
易銷電商經(jīng)驗(yàn):事前審計(jì)交決策層和高層監(jiān)察;費(fèi)用降本,就是利潤(rùn)。
明確團(tuán)隊(duì)組建完成時(shí)間
核心問(wèn)題:什么時(shí)候完成?完成度多少?
易銷電商經(jīng)驗(yàn):制定計(jì)劃時(shí)間表,主動(dòng)出擊,責(zé)任到人,監(jiān)督到位,勤于鞭策,渠道制勝。
易銷電商手把手教會(huì)商品市場(chǎng)組建電商團(tuán)隊(duì)、激勵(lì)考核。
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第四期商品市場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)(電商)總裁研討會(huì)
時(shí)間:4月8日-9日
地點(diǎn):無(wú)錫市國(guó)家數(shù)字產(chǎn)業(yè)園感知時(shí)代酒店(惠山新城政和大道668號(hào))
主辦單位:全國(guó)浙商市場(chǎng)聯(lián)盟
承辦單位:中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)專家委員會(huì)成員單位、江蘇互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)學(xué)會(huì)副理事長(zhǎng)單位、江蘇易銷電子商務(wù)有限公司
報(bào)名電話:0510-83571288
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