華金控股集團(tuán)商業(yè)平臺(tái)再獲國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)范化市場(chǎng)

為了糾正市場(chǎng)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)加劇、假冒侵權(quán)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生的狀況，國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局決定持續(xù)推進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)范化市場(chǎng)培育工作，華金控股集團(tuán)商業(yè)平臺(tái)華東五金城成功被列入第二批國(guó)家級(jí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)范化市場(chǎng)延續(xù)審查的名單。這次名單全國(guó)有25個(gè)商品市場(chǎng)，江蘇省有3個(gè)，華東五金城為其中之一。

2015年6月，華東五金城就被定為國(guó)家級(jí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)示范培育市場(chǎng)，為了把國(guó)家級(jí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)示范培育市場(chǎng)工作繼續(xù)做好，通過(guò)實(shí)施方案，對(duì)照計(jì)劃落實(shí)，市場(chǎng)做了大量工作。2017年12月，華東五金城被確定為第二批國(guó)家級(jí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)范化市場(chǎng)。

此后華金控股集團(tuán)通過(guò)不斷夯實(shí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)范化市場(chǎng)創(chuàng)建基礎(chǔ)，同時(shí)努力尋求新思路，拓寬新視野，創(chuàng)新工作新方法，在創(chuàng)建知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)范化市場(chǎng)工作中取得了一定成效，得到國(guó)家、省市區(qū)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門的肯定，姜堰、泰州以及省電視臺(tái)進(jìn)行了專題報(bào)道。

近幾年華金控股集團(tuán)商業(yè)平臺(tái)華東五金城多次通過(guò)國(guó)家級(jí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)范化市場(chǎng)續(xù)延審查的同時(shí)，也總結(jié)完善了關(guān)于市場(chǎng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的經(jīng)驗(yàn)對(duì)策，具體在以下幾個(gè)方面。

有力加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理人員配備和機(jī)構(gòu)設(shè)置。為了進(jìn)一步推進(jìn)國(guó)家級(jí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)范化市場(chǎng)工作，華東五金城專門成立了國(guó)家級(jí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)范化市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組。市場(chǎng)完善了知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作組織架構(gòu),設(shè)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)辦公室，聘請(qǐng)江蘇天淦律師事務(wù)所高級(jí)合伙人張金明為法律顧問(wèn)，指導(dǎo)各項(xiàng)侵權(quán)、維權(quán)處理工作。

建立和健全相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度。制度建設(shè)是創(chuàng)建的基礎(chǔ)，也是確保知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和維權(quán)、端正經(jīng)營(yíng)者行為、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的具體要求。為此，華東五金城制定了知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的制度21個(gè)，還對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的制度進(jìn)行了匯編成冊(cè)，幾年來(lái)，先后在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶評(píng)定了三批70家正版正貨示范店以及12家泰州市知識(shí)產(chǎn)權(quán)示范企業(yè)。

做好知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛調(diào)解機(jī)制的建立及運(yùn)行。市場(chǎng)同時(shí)建立了泰州市維權(quán)中心華東五金城工作站以及消費(fèi)者維權(quán)站，建立了知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛處理辦法、消費(fèi)者投訴處理流程，并組織經(jīng)營(yíng)者簽訂了商品質(zhì)量以及正版正貨承諾書。市場(chǎng)內(nèi)商戶遇到重大、疑難知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛等問(wèn)題，可以到華東五金城產(chǎn)權(quán)維權(quán)分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行投訴或?qū)で笤�助。市�?chǎng)在華東五金網(wǎng)上設(shè)制了專門軟件，為了方便廣大消費(fèi)者維權(quán)，在五金網(wǎng)平臺(tái)增加投訴窗口，可直接登錄申請(qǐng)投訴、查詢處理進(jìn)度、結(jié)案情況等。

加強(qiáng)典型引路，做好知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)宣傳和培訓(xùn)。近幾年來(lái)，通過(guò)開(kāi)展江蘇省正版正貨示范街區(qū)活動(dòng)、全國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)范化市場(chǎng)活動(dòng)以及江蘇省知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)電子商務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目，加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作宣傳教育和普及培訓(xùn)，進(jìn)一步普及了正版正貨店，同時(shí)市場(chǎng)還加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作宣傳教育和普及培訓(xùn)。組織經(jīng)營(yíng)戶們學(xué)習(xí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)法律法規(guī)，外請(qǐng)老師講授《專利侵權(quán)判定的基本原則與應(yīng)用實(shí)務(wù)》等。在活動(dòng)中，對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作做得好的經(jīng)營(yíng)戶加強(qiáng)宣傳報(bào)道，如遠(yuǎn)東電纜、新界水泵、啟江起重、人民軸承、鴻潤(rùn)建材批發(fā)等企業(yè)，他們非常重視品牌經(jīng)營(yíng)，加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)已經(jīng)商品專利保護(hù)，維護(hù)消費(fèi)者利益，泰州、姜堰電視臺(tái)進(jìn)行了專題報(bào)道，受到江蘇省、泰州市、姜堰區(qū)主管部門的好評(píng)。市場(chǎng)還利用采購(gòu)節(jié)發(fā)行的采購(gòu)目錄以及企業(yè)報(bào)刊、網(wǎng)站、簡(jiǎn)訊、廣告欄、燈桿旗、廣告標(biāo)語(yǔ)、電子屏等工具和經(jīng)營(yíng)戶年度評(píng)優(yōu)頒獎(jiǎng)大會(huì)，做好知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作的廣泛動(dòng)員和推進(jìn)。

在活動(dòng)中緊密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)管理部門配合。無(wú)論是開(kāi)展江蘇省正版正貨示范街區(qū)活動(dòng)、還是創(chuàng)建全國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)范化市場(chǎng)，市場(chǎng)都得到各級(jí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)管理部門的大力支持，如上報(bào)活動(dòng)方案、開(kāi)展活動(dòng)、邀請(qǐng)電視臺(tái)采訪、邀請(qǐng)老師進(jìn)行培訓(xùn)等等。及時(shí)總結(jié)活動(dòng)的進(jìn)度和做法。

通過(guò)開(kāi)展國(guó)家級(jí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)范化市場(chǎng)活動(dòng)，各項(xiàng)考核指標(biāo)都符合要求，如市場(chǎng)商戶的知識(shí)產(chǎn)權(quán)知曉度達(dá)到100%；正版正貨示范店每年增加10%；知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)宣傳達(dá)成率100%； 線上線下商品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量符合率100%；知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)維權(quán)工作站正常率%；知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴處理率100%；市場(chǎng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)專業(yè)培訓(xùn)達(dá)成率100%；知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛或違法行為跟蹤處理率100%，顧客滿意度逐年上升。

華東五金城社會(huì)地位也得到顯著提升，促進(jìn)了市場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)和電子商務(wù)平臺(tái)（華東五金網(wǎng)）的建設(shè)，先后被評(píng)為江蘇省重點(diǎn)電商服務(wù)平臺(tái)、轉(zhuǎn)型升級(jí)示范市場(chǎng)、江蘇省電子商務(wù)示范市場(chǎng)、全國(guó)商品交易市場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)績(jī)效評(píng)價(jià)體系編制單位。近年來(lái)，還先后當(dāng)選江蘇省工商聯(lián)五金機(jī)電商會(huì)會(huì)長(zhǎng)單位，江蘇省浙江商會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)單位，江蘇服務(wù)業(yè)名牌企業(yè)，連續(xù)3年獲得全國(guó)商品交易市場(chǎng)系統(tǒng)電子商務(wù)示范市場(chǎng)稱號(hào)，通過(guò)江蘇省知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)培育電子商務(wù)平臺(tái)驗(yàn)收。

市場(chǎng)在發(fā)展，更要加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作。華金控股集團(tuán)將繼續(xù)不忘初心，砥礪前行。不斷推進(jìn)下轄商業(yè)平臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)范化市場(chǎng)培育工作，讓消費(fèi)者滿意，讓社會(huì)滿意。