日用品市場轉型成功的秘訣是什么？

互聯網時代已緩緩邁入下半程，宏觀環(huán)境巨變、流量紅利消失…日化用品產量多年來持續(xù)穩(wěn)定增長，隨著銷售規(guī)模的不斷擴大，行業(yè)競爭也在加劇，實現數字化升級和“降本增效”似乎已經成為傳統(tǒng)行業(yè)走向成功的剛需和關鍵。

日用品市場行業(yè)在探索轉型升級的過程中普遍會面臨以下痛點：

鈥?同一品類供應商眾多，采購管理困難

鈥?企業(yè)無法進行快速、準確地成本核算

鈥?日化產品類目繁雜，數據量大、難以統(tǒng)計

鈥?市場競爭激烈，消費者對于品牌忠誠度低

行業(yè)“先行者”們立足于線下實體門店，同時開始運用先進的數字技術，將線下實體銷售終端與線上商城，電商平臺等充分融合連接，打通線上線下渠道壁壘。接著又布局短視頻平臺的直播帶貨，拍攝短視頻加強線上營銷，最終打造出線上聯動線下并結合實時直播銷售的全渠道運營業(yè)態(tài)。

線上商城的首頁基于用戶瀏覽、消費習慣，為用戶推薦更符合其需求的產品。而除了購物功能之外，用戶在商城中也可以進行零元注冊會員、加入會員群等操作。入會后還可以享受到更多購物優(yōu)惠以及會員福利和權益。在消費成功后，還能憑借獲得的積分進行相應的禮品、消費券的兌換。當然，用戶也可以基于商城的定位功能，查看線下門店的具體位置并導航前往，在線下門店中享受線下體驗購買、隨買即享、即時配送的購物體驗。

有了線上商城以后，就可以通過云后臺提供的實時信息與用戶數據、整合分析能力，對市場趨勢和用戶更深層次的內在需求和消費偏好進行全方位的整合、挖掘和分析，并建立起用戶數據庫和用戶畫像。商戶就能夠針對不同應用場景下的細節(jié)化需求，對產品選品策略方面，做到了更有針對性和更精細化，從而提升產品品質，為用戶提供更加符合需求的產品。

當然，想要實現充分的數字化轉型，還要把數據技術和數字化能力賦能到供應鏈的多個環(huán)節(jié)，不斷優(yōu)化資源配置能力和效率，打通從進貨、銷售、交易、供應鏈等多個環(huán)節(jié)，實現源頭直供和消費者的直接對接。最終實現更廣覆蓋、更優(yōu)時效服務與最佳效率間的匹配。讓用戶在下單后能夠在最短的時間內收到購買的產品，從而最大可能的提升并保障用戶的購物體驗。