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《中圖·故事》第二期

來源：中圖科技發(fā)布時間：2017-09-11 點擊：4010 次

《中圖•故事》以主題演講+互動問答的形式開展，計劃每年開展一季，每季開展6期專題演講。第一季《中圖•故事》以“老員工”為主題，每期活動將邀請一位司齡“5年+”的“中圖人”講述自己與中圖的故事，用他們的真實經(jīng)歷和心路歷程為大家提供方向的指引和前行的動力，傳遞榜樣的力量與信心。每期互動問答環(huán)節(jié)都將選取“5位+”員工代表向講述者提問互動；超過50位的中圖員工作為現(xiàn)場觀眾將分享這場意義與溫暖并存的心靈對話。

2017年9月8日，公司順利開展了第一季第二期的《中圖•故事》主題演講。活動邀請了銷售部高聶作為這期的講述嘉賓；身為中圖科技的銷售“老司機”，高聶向大家講述了他多年在職業(yè)生涯摸爬打滾的逆襲蛻變史。下面，讓我們一起來回顧活動現(xiàn)場的精彩瞬間吧！

嘉賓引入：

活動通過一段相冊視頻為大家介紹了講述嘉賓。高聶從2011年進入中圖團隊，先后擔任招聘主管和銷售經(jīng)理的職位；他的角色是多變的——或是盡職盡責的活動組織者，或是可愛歡樂的節(jié)目參與者，或是有自己特別銷售技巧的“空中飛人”……視頻中高聶無數(shù)成長瞬間的“逗逼”照片引得現(xiàn)場觀眾捧腹大笑。這位平時總是大大咧咧、樂樂呵呵的高總到底有著怎樣的故事和心路歷程跟大家分享呢？

成長故事：

高聶從剛畢業(yè)一無所知的職場小菜鳥，成長到今天在行業(yè)領(lǐng)域如魚得水、在客戶面前游刃有余的銷售“老司機”，一路走來，可謂歷經(jīng)了九九八十一難：他曾在人才市場蹲點應(yīng)聘，屢戰(zhàn)屢??；他曾因能力太差而被解雇，備受打擊；他曾在客戶面前一竅不通，慘遭奚落；他曾因業(yè)績平平，自我懷疑。然而他就像打不死的“小強”，在絕望的生活中披荊斬棘、過關(guān)斬將，堅韌地“活”了下來，越挫越勇。

在中圖的平臺上，高聶從招聘高手轉(zhuǎn)型銷售菜鳥，工作和生活都充滿挑戰(zhàn)；感謝于自身的堅持和努力，他始終相信公司是他最堅實的后盾，抓住一次次機遇，一步步扎實地走，一點點用心地做；在公司的見證下，他完成了自己人生中又一華麗的成長與蛻變。

高總對自己歷經(jīng)“磨難”的幽默講述令現(xiàn)場觀眾敬佩不已；是啊，這是多么堅韌的力量?。?/span>

互動問答：

在訪談問答環(huán)節(jié)中，高聶跟大家分享了在他的“逆襲”故事背后，究竟是怎樣的信念支撐著他無數(shù)次的堅持。

下面，讓我們來回顧一下高總分享的經(jīng)驗和感悟吧：

1、在機會來臨但是您不知道怎么判斷的時候，您會選擇相信他人；請問您怎么判斷這個人是否值得信任呢？您又是怎么看待信任的呢？

首先，他本身就是優(yōu)秀的、成功的人；第二，他看問題能比較全面，站的高度高；第三，他總是能表現(xiàn)正能量。

信任其實是相互的，你要取得別人的信任，首先你要把自己信任別人的態(tài)度亮出來，要真誠；一旦真誠了，個人潛在的氣勢就會表現(xiàn)出來，感染到他人。

2、您如何看待自己身上的“草根精神”？

從我進入職場開始，沒有招聘經(jīng)驗我自己創(chuàng)造，沒有專業(yè)知識我自己學習，包括后來轉(zhuǎn)行到銷售，我努力去證明我是可以勝任的；這一切都是因為堅持。當我確定要做成一件事，我會給自己定一個目標；沒有達到目標之前我是不會放棄的。我就是憑借這這種“許三多”的精神，做事堅持到底，最終會帶給自己不一樣的收獲。

3、能分享一下您提著鴨脖子去拜訪客戶的故事嗎？？

我一直都是比較隨意的，并不會特別包裝自己去面對客戶，甚至有時候胡子拉碴頭發(fā)凌亂，其實我是為了給客戶親近的感覺。我隨意的形象可以給客戶制造吐槽點和話題點，一旦話匣子打開，客戶就能放下防備的心，進而能深入溝通。

4、做銷售的您如何應(yīng)對客戶的拒絕？又是如何在被拒絕后仍然能對客戶笑臉相迎。

被客戶拒絕是常有的事情。這些時候，首先我自己要充滿正能量，我需要對外傳遞一種信息：我對產(chǎn)品很有信心，我對公司的技術(shù)團隊有信心。我的這種信任傳遞給到客戶，坦誠地跟他們溝通，即使被拒絕也會一次次堅持跟他們對接。就是這樣正向積極的心態(tài)、對自己產(chǎn)品的信心以及我的堅持讓我可以從容面對遇到的失敗和挫折。

5、如何平衡家庭和工作的關(guān)系？

我85%的時間都在出差，很少跟我老婆在一起，但是每次她想要什么，我都會用心記住，之后會給她制造驚喜，主要是用心。

6、我司作為供應(yīng)商，您是如何去建立和維護與客戶穩(wěn)定的良好的關(guān)系？

要跟客戶保持良好的關(guān)系，首先態(tài)度很重要，要真誠、實事求是的溝通，做到我想說的、對方想聽的信息都能傳達。

在2015年的時候，曾經(jīng)有一單5000片但是客戶臨時不要的訂單，即使在這種情況下，我還是想辦法首先去滿足客戶提的新要求，后續(xù)再溝通問題，最后事情還是解決了。這樣就跟對方展現(xiàn)我方真誠的態(tài)度，沒有因為廢單的事情埋怨對方，坦誠的合作關(guān)系并不會存在爾虞我詐的情況，。這就是我和客戶之間的互相信任、互相包容。

7、從人事轉(zhuǎn)行到銷售，克服這期間的艱辛，您能跟我們分享一下您的啟迪嗎？

還是靠堅持。我根本不知道我做銷售能做到什么樣子，我也不知道面對客戶我能說出怎樣的話；我當初接到任務(wù)的時候，我只想在這個崗位上盡可能付出我最大的努力，我遇到過很多問題，都得想辦法去解決；在這些過程中，沒有絕對的結(jié)果，如果不堅持，那就看不到結(jié)果到底是怎樣的。所以在面對自己都不知道輸出是什么的時候，不要想太多，始終堅持，往前沖就好，想盡一切辦法往前沖。

8、從優(yōu)秀的招聘主管到銷售菜鳥，一定會存在著落差，尤其是剛開始的時候，投入和回報很不成正比，您是如何激勵自己堅持下來的？

我從招聘崗位轉(zhuǎn)到銷售崗位，公司選擇我，發(fā)掘我的新技能；如果我當初懷疑是不是因為自己在當前崗位做得不好被調(diào)去其他崗位，那也不會有今天的高聶。

所以在這樣的轉(zhuǎn)折點，我需要放棄之前既有的東西，選擇一條全新的道路，其實就是我和公司互相信任的過程。

9、您是如何在一個個挫敗面前還保持著對公司的信任？比如在您當“打包經(jīng)理”的時候，是怎樣的動力讓您一直堅持？

從公司早期產(chǎn)品質(zhì)量不佳到如今產(chǎn)量60萬片，只經(jīng)歷了半年的時間；這就讓我看到，哪怕目前公司沒有貨讓我發(fā)，但是公司在高速發(fā)展，產(chǎn)能的提升也是可以預期的，我要做的就是時刻準備著，以后肯定是還有機會的。

事實證明我沒有看錯，公司現(xiàn)在已成為PSS行業(yè)龍頭老大，產(chǎn)量占據(jù)著全球40%以上的市場份額，我為公司感到驕傲！

中圖精神：

高聶進入中圖團隊已經(jīng)六年了，他依附于公司的平臺成長，從而實現(xiàn)自己的價值，對中圖的歸屬感是很強烈的。因為對公司的信任，高聶才能堅持至今，所以于他而言，中圖的文化和精神就是信任。

隨后，高聶將代表了“中圖精神”的“信任”二字親筆題寫在了主題墻上，刻畫在現(xiàn)場每一位中圖人的心中！

總經(jīng)理寄語：

總經(jīng)理康凱特意為高聶書寫了一封信，肯定并感謝了高聶這些年來對中圖的付出；康總還現(xiàn)場為他頒發(fā)了特別榮譽，寄語高聶與中圖共同成長！

感謝高聶，感謝以高聶為代表的中圖人，正是大家的堅持和信任，真誠和踏實，珍惜和感恩，才能扎實推動著公司的前進和發(fā)展；以他們?yōu)榘駱樱⒓缜靶?，將見證更加美好的中圖未來。

敬請關(guān)注下期活動，繼續(xù)講述屬于你我最真實最溫暖的中圖故事。

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